Se il prodotto viene consegnato con un'approvazione o ABE, è possibile trovare queste informazioni nella descrizione. Altrimenti è possibile richiedere una singola accettazione da parte del Tüv o delle istituzioni comparabili. Si prega di notare che non possiamo fornire alcun rapporto o altri documenti. Puoi trovare ABES disponibile che si riferisce al mercato tedesco solo a documenti Abe

Sì, alcuni prodotti sono particolarmente richiesti. A causa dei tempi di consegna più lunghi, possiamo offrire ai nostri clienti l'opportunità di garantire una copia all'inizio. Se sei registrato e hai impostato un account, troverai i tempi di consegna su my ordine . Se hai ordinato come ospite o senza un account, usa il nostro query sullo status . Basta fare clic nel tuo ordine e troverai la data di consegna.

Attualmente abbiamo oltre 9000 modelli e anni di costruzione nel nostro filtro per motociclette. Se non viene trovato un modello, ti consigliamo di cambiare l'ortografia. Tuttavia, è anche possibile che il modello che stai cercando non venga gestito. Si prega di capire che non possiamo rispondere a nessuna richiesta se un prodotto si adatti a un altro modello.

In alcuni modelli, abbiamo scoperto che le conversioni vengono eseguite al di sopra della media. Di conseguenza, possono anche essere installati prodotti che non si adattano allo stato originale. Per non perdere nulla qui, ti diamo anche questo prodotto nella ricerca.

Se fornito dal produttore, il prodotto viene fornito con istruzioni di montaggio. Con molti prodotti troverai le istruzioni di assemblaggio nella pagina del prodotto sotto la descrizione.

Si prega di notare le informazioni nel titolo del prodotto. Informazioni ".. 13-19" intendono che il prodotto si adatta agli anni di costruzione 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 e 2019. Non abbiamo ulteriori informazioni. Se il titolo non mostra restrizioni per l'anno di costruzione, il prodotto è adatto a tutti gli anni di costruzione del modello. È possibile trovare informazioni dettagliate sui prodotti compatibili sotto ogni descrizione del prodotto nel campo: "si adatta alle seguenti bici:" Sfortunatamente, non possiamo confermare la compatibilità se l'articolo desiderato è associato a un altro accessorio, poiché il produttore solo per "originale" Modelli offrivano opere ex.

Le informazioni sulla compatibilità sono sempre basate sulla condizione invariata originale della tua moto. Naturalmente, sappiamo che sono installati anche molti accessori. Ma per questo motivo, non possiamo affermare se il prodotto si armonizza con il tuo accessorio. Il nostro consiglio: usa la nostra garanzia di rimborso di 30 giorni per provarlo. Rimborseremo il prezzo di acquisto in conformità con le nostre condizioni di restituzione.

In alcuni modelli, abbiamo scoperto che le conversioni vengono eseguite al di sopra della media. Di conseguenza, possono anche essere installati prodotti che non si adattano allo stato originale. Per non perdere nulla qui, ti diamo anche questo prodotto nella ricerca.

Nell'articolo Descrizione puoi trovare tutte le informazioni necessarie sugli accessori per il tuo prodotto. Se il tuo prodotto ha bisogno di accessori aggiuntivi, verrà archiviato lì.

La Mote è facile per lo shopping e prezzi bassi. A causa del calcolo ristretto e delle azioni forti, abbiamo deciso di non fare offerte speciali. Quindi puoi essere sicuro di ottenere il miglior prezzo ora.

Come puro rivenditore online, offriamo i nostri beni solo tramite il nostro negozio online. Si prega di capire che una raccolta o un tour in loco non è possibile per motivi operativi. Sfortunatamente, non accettiamo più ordini per fax o post.

La protezione dei dati è particolarmente importante per noi. Pertanto, abbiamo ridotto i dati necessari al minimo. Per un semplice ordine, tuttavia, abbiamo bisogno dei seguenti dati: informazioni su di te e le seguenti informazioni di contatto: strada, numero di casa, codice postale, luogo di residenza, indirizzo e -mail e, se necessario, un numero di telefono.

No, non esiste un valore di ordine minimo. Tuttavia, alcuni prodotti sono limitati nell'accettazione dell'acquisto.

Se hai trovato tutti gli articoli e vuoi riscattare un voucher, passa semplicemente al carrello. Puoi trovare un campo "Usa il codice sconto" tramite il pulsante "Zur Kasser". Qui puoi inserire facilmente il tuo codice e confermare con un clic su "Applica sconto". Qui ti mostriamo di nuovo in dettaglio nel video .

Di solito riceverai una conferma dell'ordine via e -mail entro pochi minuti dall'ordine. Se non hai ancora ricevuto la nostra e -mail dopo 12 ore, controlla la cartella SPAM. Nessun successo? - Si prega di contattare il nostro team di servizio.

Motea offre tutti i metodi di pagamento comuni per l'acquisto online. Tra questi, ad esempio, PayPal, Amazon Pay, Carta di credito ... Tutti i metodi di pagamento possono essere trovati sul nostro panoramica . Non offriamo un acquisto o un pagamento in contanti alla consegna.

In rari casi, il pagamento viene respinto da una carta di credito. Purtroppo qui non abbiamo influenza. La possibile causa può anche essere un input errato quando l'autenticazione. Dal 2021, tutti gli istituti di carta di credito hanno dovuto eseguire una cosiddetta autenticazione a due fattori. Il fornitore della tua carta di credito può fornirti maggiori dettagli qui. Il nostro consiglio: scegli semplicemente un tipo di pagamento diverso per ottenere rapidamente i tuoi prodotti.

Si prega di specificare il numero dell'ordine come scopo (ad es. 11...). Si prega di fare a meno di ulteriori informazioni. Se il pagamento dal conto di una terza parte nota che non abbiamo modo di assegnare il pagamento senza specificare il numero dell'ordine. Il pagamento viene respinto.

Sfortunatamente, attualmente non offriamo un acquisto di fatture. Il nostro consiglio: seleziona semplicemente PayPal sul tipo di pagamento e seleziona "pagamento in 14 giorni" nel processo di pagamento. Questo ti dà 14 giorni per pagare il tuo ordine.

Attualmente non offriamo un acquisto in contanti alla consegna. Questo vale per tutti i paesi.

Sì, alcuni prodotti sono particolarmente richiesti. A causa dei tempi di consegna più lunghi, possiamo offrire ai nostri clienti l'opportunità di garantire una copia all'inizio.

Ti diamo il tempo di consegna su ogni pagina del prodotto sotto forma di una data di consegna. Questa data può essere trovata direttamente sotto il prezzo. Tuttavia, questi sono appuntamenti apprezzati. Può andare più veloce per un giorno o richiedere un giorno più a lungo.

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Lavoriamo con i servizi di pacco DHL, DPD e UPS. Con quale servizio di pacco verrà consegnato il tuo ordine, ti mostriamo in modo trasparente sulla strada in contanti. Si prega di notare che i servizi di consegna internazionale possono essere modificati sulle consegne internazionali. Ad esempio, diamo gli ordini per l'Austria con DHL, per esempio, ma la consegna avviene dal posto austriaco.

Motea è uno dei più grandi negozi online per gli accessori per moto in tutta Europa. Forniamo in tutte le principali destinazioni europee. Tutti i paesi possono essere trovati nel nostro panoramica.

Puoi trovare tutte le spese di spedizione nel nostro panoramica. Si prega di notare che le consegne al di fuori dell'UE hanno altri costi come dogana o tasse. Non possiamo specificarlo in anticipo.

Se sei offerto e selezionato quando si ordina nel processo di acquisto DHL e selezionare puoi anche avere un pacchetto DHL consegnato. Si prega di notare le informazioni speciali sul campo di DHL e le dimensioni massime per le stazioni di imballaggio.

Il nostro servizio di pacco di solito cerca di consegnare il pacchetto 2x. Se non funziona, riceverai informazioni sulla posizione di consegna del pacchetto. Nella maggior parte dei casi, il pacchetto viene quindi archiviato in una stazione di pick vicino a te per 7 giorni.

Per gestire diversi indirizzi, ti consigliamo di registrare un account prima di ordinare. Nell'account è possibile archiviare fino a 100 indirizzi e decidere quale indirizzo dovrebbe essere utilizzato per le consegne.

Come puro rivenditore online, offriamo i nostri beni solo tramite il nostro negozio online. Si prega di capire che una raccolta o un tour in loco non è possibile per motivi operativi. Sfortunatamente, non accettiamo più ordini per fax o post.

In rari casi, i ritardi si verificano quando si ordina. Questi possono essere causati da Motea o dal servizio pacchi. In entrambi i casi ti teniamo aggiornato.

Al fine di mantenere i costi per noi e quindi mantenendolo basso per te, facciamo a meno di consegne parziali automatiche. Proteggiamo anche l'ambiente. Se un prodotto è pieno singolarmente a causa della sua natura, condividiamo l'ordine. Sei di fretta? Nessun problema: inviaci un messaggio e controlliamo se possiamo già organizzare una consegna parziale.

La registrazione con noi è molto facile! Se devi registrarti con noi, fai clic su il tuo ordine. Se sei già registrato con noi, fai clic su inviare . Buono a sapersi: la registrazione è & uuml; brigen's v & ouml; ligligizzino volontariamente e gratuito.

"La Motea non offre prezzi speciali per i rivenditori dal 01.02.2022. A causa dei margini sommersi, non possiamo più offrire ulteriori sconti."

Naturalmente la registrazione è completamente volontaria e gratuita! Ma con una registrazione si ottengono i seguenti vantaggi: • Una panoramica comoda e veloce dello stato del vostro ordine. • È inoltre possibile controllare lo stato attuale delle consegne in modo semplice e veloce. • In qualità di cliente registrato potete beneficiare di ulteriori vantaggi, come sconti e molto altro ancora.

Puoi comprendere rapidamente il tuo ordine e il suo stato di elaborazione in qualsiasi momento tramite il tuo account cliente nel negozio online Motea. Puoi anche gestire facilmente i tuoi indirizzi tramite la rubrica. Puoi anche utilizzare il tuo account cliente per il registratore e gestire la nostra newsletter. Puoi anche riempire e salvare la lista dei desideri. Puoi anche salvare saldamente il tuo modello di motocicletta e trovare articoli adatti nel negozio online così rapidamente.

Puoi cambiare e salvare i dati archiviati in qualsiasi momento tramite l'area la mia motea l. Si prega di notare che i seguenti dati non possono essere modificati: nome e cognome, nome dell'azienda, numero fiscale. Se si desidera modificare questi dati, registrati nuovamente con un altro indirizzo email.

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Possiamo prenotare il tuo voucher per un massimo di 7 giorni dopo la ricezione del tuo ordine. Inviaci solo un messaggio entro questo periodo. Nota: *Il codice non si applica ai marchi: Puig, Bodystyle, Shark, Hurric, Bagster, MRA, Abus e non per i costi di spedizione!

Quando inviamo il tuo ordine, riceverai automaticamente una conferma di spedizione. Ciò significa che il tuo pacco è già sulla buona strada per te. Poiché lavoriamo con vari servizi di pacchetto, è possibile che un pacchetto arrivi prima o poco più tardi di quanto specificato. Ti chiediamo un po 'di pazienza, il pacchetto ti verrà inviato a breve. Se la data di consegna originariamente menzionata è già stata superata da più di 4 giorni lavorativi, siamo felici di controllare dove si trovano. In passato, siamo in contatto con i servizi di pacco ogni giorno per eliminare gli ostacoli.

Puoi trovare lo stato del tuo ordine intorno all'orologio sulla nostra "query sullo stato" come Ordinatore ospite o su "Il tuo ordine" come cliente registrato . Il termine del pacchetto normale è già incluso nella data di consegna menzionata. Si prega di notare che ognuno di noi si riferisce all'obiettivo principale. I tempi di consegna per la Germania sono calcolati nel negozio online tedesco della Motea. Per l'Austria, il tempo di consegna è di 1 giorno in più.

Naturalmente, puoi visualizzare lo stato del tuo ordine tutto il giorno. Se sei registrato e hai impostato un account, troverai lo stato su i miei ordini . Se hai ordinato come ospite o senza un account, usa il nostro query sullo status .

Al fine di mantenere i costi per noi e quindi anche bassi per te, facciamo a meno della consegna automatica. Proteggiamo anche l'ambiente. Tuttavia, se un prodotto è confezionato individualmente a causa della sua natura, condividiamo l'ordine. Sei di fretta? Nessun problema: inviaci un messaggio e controlliamo se possiamo già organizzare una consegna parziale.

Se non eravate in casa, nella maggior parte dei casi il pacco verrà conservato in un negozio di pacchi vicino a voi per un massimo di 7 giorni. Se la mancata consegna è dovuta ad altri motivi o se avete rifiutato di accettare il pacco, questo verrà restituito direttamente a noi. In questo caso, riceverete il rimborso una volta che il pacco avrà raggiunto il nostro magazzino e sarà stato elaborato. Per qualsiasi domanda o richiesta, vi preghiamo di inviarci un messaggio.

Ci dispiace che tu abbia il motivo di lamentarti del tuo ordine. È particolarmente importante per noi che possiamo risolvere rapidamente la tua preoccupazione. Inviaci foto per documentare il problema (se la merce è incompleta, le immagini dell'ambito di consegna) in modo da poter modificare l'incidente. Su richiesta, facciamo un'offerta per evitare percorsi di trasporto inutili. Elaboreremo la tua richiesta il prima possibile.

Sfortunatamente, se il tuo ordine è stato attivato tramite il nostro negozio online, non è possibile alcun cambiamento. Per ottenere una spedizione rapida, lavoriamo con processi automatici. Il nostro consiglio: non appena avremo inviato il pacchetto, riceverai un'e -mail per il monitoraggio . È possibile archiviare un indirizzo di consegna alternativo tramite il link al servizio pacco. Si prega di notare che ciò è possibile solo nelle prime 24 ore dalla spedizione e funziona solo nella stessa area post -codice. Per ulteriori domande sul cambio di indirizzo durante il processo di consegna, contattare il servizio di pacchetto responsabile: DPD: +49 6021 150 415 | DHL: +49 228 4 333 112 | UPS: +49 (0) 66308031 e 01806 354 085

Sfortunatamente, non possiamo definire le date di consegna individuale. Il nostro consiglio: utilizzare il monitoraggio della spedizione per archiviare un giorno di consegna al servizio pacchi. Si prega di notare che ciò è possibile solo nelle prime 24 ore dalla spedizione e che il ritardo può essere massimo di 7 giorni.

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A causa dei processi di spedizione automatici, non possiamo annullare l'ordine se i tempi di consegna sono brevi. In questo caso, rifiuta semplicemente di accettare il pacco o utilizza il nostro Pagina di stato" per avviare un reso.

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Dopo il tuo ordine ti invieremo una conferma d'ordine via e-mail. Lì troverai tutti i dettagli come il nome del prodotto e la data di consegna. Purtroppo un cambiamento non è più possibile. Se hai effettuato un ordine errato, utilizza la nostra funzione di reso nel tuo account o nella nostra pagina di stato. Per ricevere rapidamente il prodotto giusto, è possibile effettuare un nuovo ordine in anticipo.

Questo non dovrebbe accadere. Inviamo automaticamente la conferma per ogni ordine ricevuto correttamente. Si prega di controllare la cartella spam del tuo provider di posta elettronica. Se non trovi quello che stai cercando.

"Il nostro proprietario dei dettagli bancari: Motea GmbH IBAN: DE21384621352204479022 BIC: GENODED1WIL Come scopo si prega di specificare il numero dell'ordine (inizia con 11...). Il numero può essere trovato nella conferma dell'ordine. A seconda della banca, può essere Prendi fino a tre giorni lavorativi, fino a quando il pagamento è stato registrato. La spedizione avviene dopo il pagamento del pagamento.

La fattura per il tuo ordine ti verrà inviata automaticamente via e -mail. Riceverai la tua fattura con la consegna al nostro team di spedizione. Controlla anche la cartella spam del tuo provider di posta elettronica, poiché le fatture sono talvolta riconosciute come spam in base all'appendice.

Puoi trovare le tue fatture tutto il giorno attraverso il nostro negozio online. Se sei registrato e hai impostato un account, troverai la fattura nell'ordine corrispondente su il mio ordine . Se hai ordinato come ospite o senza un account, usa il nostro Ordine degli ospiti.

In casi eccezionali, possiamo cambiare il nome e l'indirizzo nella tua fattura. Per questo, la fattura deve essere compensata. Abbiamo quindi bisogno dei nuovi dati, nonché il numero del cliente e il numero di ordine per la modifica della fattura. Richiedi ora una modifica della fattura:

Se hai domande sul saldo del tuo account, il nostro servizio clienti sarà felice di fornirti:

"Il nostro proprietario dei dettagli bancari: Motea GmbH IBAN: DE21384621352204479022 BIC: genoded1wil Come scopo si prega di specificare il numero dell'ordine (inizia con 11...). Il numero può essere trovato nella conferma dell'ordine. A seconda della banca, può essere Prendi fino a tre giorni lavorativi, fino a quando il pagamento non è stato registrato. La spedizione si svolge dopo il pagamento della consegna. "

A seconda della banca, l'elaborazione del pagamento al pagamento anticipato può richiedere fino a 3 giorni lavorativi. Rimuovere lo stato di altri metodi di pagamento sul rispettivo account con il provider.

Purtroppo non offriamo un rimborso retrospettivo. Selezionare l'indirizzo di consegna finale durante l'ordine.

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Naturalmente puoi restituire facilmente i prodotti che hai ordinato a MOTEA. Si prega di notare le nostre condizioni di restituzione. Per richiedere un reso, visita la pagina di stato. La revoca è possibile entro 30 giorni. Hai ordinato il tuo prodotto includendo un'estensione di reso? Allora basta inviarci un messaggio.

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Per rendere la cancellazione più economica e rapida, ti consigliamo di restituire l'articolo tramite la nostra pagina di stato. Ciò significa che puoi beneficiare delle nostre condizioni di spedizione vantaggiose. In caso di rimborso addebitiamo solo 3,80 EUR per le spese di spedizione per la restituzione. La revoca è possibile entro 30 giorni. Hai ordinato il tuo prodotto includendo un'estensione di reso? Allora basta inviarci un messaggio.

Siamo spiacenti che vi sia motivo di reclamo. Per un'elaborazione rapida, utilizza l'opzione di reso nella pagina di stato. Lì puoi scegliere se desideri un reso per un rimborso o uno scambio. Per il bene dell'ambiente, ti chiediamo di evitare resi. Riceverai invece un rimborso parziale del prezzo da parte nostra.

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Siamo spiacenti che vi sia motivo di reclamo. Per un'elaborazione rapida, visita la nostra pagina di stato. Lì puoi scegliere se desideri un reso per un rimborso o uno scambio. Tieni presente che il cambio è possibile solo per il prodotto ordinato. Se hai bisogno di un prodotto diverso da quello ordinato, seleziona il rimborso ed effettua immediatamente un nuovo ordine.

Mostriamo già tutte le istruzioni di assemblaggio disponibili nella descrizione del prodotto nel nostro negozio online. Lì puoi anche scaricare le istruzioni dal formato PDF. Se non ne ricevi uno né ne trovi uno nella descrizione del prodotto, non ne abbiamo più. Si prega di capire che il nostro team di servizio accede allo stesso negozio di te.

Mostriamo già tutti gli ABE disponibili o altri documenti nella descrizione del prodotto nel nostro negozio online. Lì puoi anche scaricare ABE dal formato PDF. Se non ne ricevi uno né ne trovi uno nella descrizione del prodotto, non ne abbiamo più. Ciò significa che Motea non può fornire report o simili. Nota le normative sul traffico stradale applicabili. Si prega di capire che il nostro team di servizio accede allo stesso negozio di te.

Offriremo presto una panoramica su questo argomento. Fino ad allora, inviaci semplicemente un messaggio.

Si prega di notare che alcuni prodotti sono articoli universali. Nella descrizione, ciò significa che potrebbero essere necessarie modifiche o aggiustamenti. Non vuoi apportare modifiche? Nessun problema: inviaci la merce consegnata. Si prega di utilizzare il nostro Portale di ritorno . Se si dispone di un prodotto originale o specifico del modello come leve dei freni, barre di autunno, sissybar e stand centrale, ti preghiamo di inviarci un messaggio. Si prega di notare la leva del freno che il numero del componente inciso deve essere specificato come nell'immagine di esempio esistente. ;

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