Palauttaa

Tärkeitä tietoja palautuksia varten

Hyvä asiakas,
Kiitos paljon tilauksestasi MOTEAssa.
Toivomme, että nautit ostamistasi tuotteista. Pyrimme aina laatuun ja virheettömään ammattitaitoon. Jos sinulla on kuitenkin syytä valittaa ja haluat palauttaa tuotteet, ota huomioon seuraavat seikat:

Jos mahdollista, älä lähetä meille ilmaista pakettia, vaan ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.

Tärkeä oikeudellinen huomautus: Palautusoikeuden tehokas käyttäminen ei edellytä, että neuvottelet kanssamme ennen tavaroiden palauttamista. Voit myös palauttaa tavarat noudettuna ja/tai ilman perusteluja.

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä puhelimitse.

Peruutusehdot

Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (Motea GmbH, Gewerbepark Grünewald 2, 58540 Meinerzhagen, Saksa, mail, puhelin: FI 0931579425) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, joka ei ole pakollinen. Voit myös täyttää ja lähettää mallin peruuttamislomakkeen tai muun selkeän ilmoituksen sähköisesti verkkosivuillamme LINK. Jos käytät tätä vaihtoehtoa, lähetämme sinulle vastaanottovahvistuksen. Jos käytät tätä vaihtoehtoa, lähetämme sinulle välittömästi vahvistuksen (esim. sähköpostitse) tällaisen peruutuksen vastaanottamisesta.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinua ei missään tapauksessa veloiteta tästä takaisinmaksusta. Voimme kieltäytyä maksamasta takaisinmaksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet todistanut palauttaneesi tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Sinä vastaat tavaran palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, ja tavarat voidaan lähettää takaisin normaalisti postitse. Me vastaamme sellaisten tavaroiden palautuskustannuksista, joita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa normaalisti postitse. Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamiseksi.

Peruuttamisoikeus ei koske seuraavia sopimuksia:

Sopimukset, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.

Näyte peruutuslomakkeesta
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä ja palauta tämä lomake.)

• Motea GmbH
  Gewerbepark Grünewald 2
  58540 Meinerzhagen
  Saksa
  message
• Minä/me (*) peruutan/peruutamme (*) tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tuotteiden ostamista.
• tavarat (*)/ seuraavan palvelun tarjoaminen (*)
• Tilattu (*) / vastaanotettu (*)
• Kuluttajan (kuluttajien) nimi
• Kuluttajan (kuluttajien) osoite
• Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain paperilla lähetettävän viestinnän osalta).
• Päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan.