Si el producto se entrega con una aprobación o ABE, puede encontrar esta información en la descripción. De lo contrario, puede solicitar una sola aceptación de las instituciones TüV o comparables. Tenga en cuenta que no podemos proporcionar ningún informe u otros documentos. Puede encontrar abes disponibles que solo se refieren al mercado alemán a documentos abe

Sí, algunos productos tienen una demanda particularmente. Debido al tiempo de entrega más largo, podemos dar a nuestros clientes la oportunidad de asegurar una copia desde el principio. If you are registered and have set up an account, you will find the delivery time at My orders . Si ha ordenado como invitado o sin una cuenta, use nuestro consulta de estado . Simplemente haga clic en su pedido y encontrará la fecha de entrega.

Actualmente tenemos más de 9000 modelos y años de construcción en nuestro filtro de motocicleta. Si no se encuentra un modelo, recomendamos cambiar la ortografía. Sin embargo, también es posible que el modelo que está buscando no se administre. Por favor, comprenda que no podemos responder ninguna consulta si un producto se ajusta a otro modelo.

En algunos modelos, hemos descubierto que las conversiones se llevan a cabo por encima del promedio. Como resultado, también se pueden instalar productos que no encajarían en el estado original. Para no perderse nada aquí, también le damos este producto en la búsqueda.

Si lo proporciona el fabricante, el producto se suministra con instrucciones de ensamblaje. Con muchos productos encontrará las instrucciones de ensamblaje en la página del producto debajo de la descripción.

Tenga en cuenta la información en el título del producto. Información ".. 13-19" significa que el producto se ajusta a los años de construcción 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019. No tenemos más información. Si el título no muestra restricciones del año de construcción, el producto es adecuado para todos los años de construcción del modelo. Puede encontrar una información detallada sobre los productos compatibles en cada descripción del producto en el campo: "Se adapta a las siguientes bicicletas:" Desafortunadamente, no podemos confirmar la compatibilidad si el artículo deseado está asociado con otro accesorio, ya que el fabricante solo para el "original" Los modelos ofrecieron ex obras.

La información sobre compatibilidad siempre se basa en la condición original sin cambios de su motocicleta. Por supuesto, sabemos que también se instalan muchos accesorios. Pero por esta razón, no podemos indicar si el producto armoniza con su accesorio. Nuestro consejo: use nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días para probarlo. Le reembolsaremos el precio de compra de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

En algunos modelos, hemos descubierto que las conversiones se llevan a cabo por encima del promedio. Como resultado, también se pueden instalar productos que no encajarían en el estado original. Para no perderse nada aquí, también le damos este producto en la búsqueda.

En la descripción del artículo, puede encontrar toda la información necesaria sobre los accesorios para su producto. Si su producto necesita accesorios adicionales, se almacenará allí.

Motea significa fáciles de compras y precios bajos. Debido al cálculo limitado y las fuertes acciones, hemos decidido no hacer ofertas especiales. Así que puede estar seguro de obtener el mejor precio ahora.

Como minorista en línea puro, solo ofrecemos nuestros productos a través de nuestra tienda en línea. Comprenda que una colección o un recorrido en el sitio no es posible por razones operativas. Desafortunadamente, ya no aceptamos órdenes por fax o post.

La protección de datos es particularmente importante para nosotros. Por lo tanto, hemos reducido los datos necesarios al mínimo. Sin embargo, para un orden simple, necesitamos los siguientes datos: Información sobre usted y la siguiente información de contacto: calle, número de casa, código postal, lugar de residencia, dirección de correo electrónico y, si es necesario, un número de teléfono.

No, no hay un valor mínimo de pedido. Sin embargo, ciertos productos están limitados en la aceptación de la compra.

Si ha encontrado todos los artículos y desea canjear un cupón, simplemente cambie al carrito de compras. Puede encontrar un campo "Usar código de descuento" a través del botón "Zur Kasser". Aquí puede ingresar fácilmente su código y confirmar con un clic en "Aplicar descuento". Aquí te mostramos nuevamente en detalle en video .

Por lo general, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico dentro de unos minutos después de su pedido. Si aún no ha recibido nuestro correo electrónico después de 12 horas, consulte su carpeta de spam. ¿Sin éxito? - Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio.

Motea ofrece todos los métodos de pago comunes para su compra en línea. Entre ellos, por ejemplo, PayPal, Amazon Pay, Ced Card ... Todos los métodos de pago se pueden encontrar en nuestro descripción general . No ofrecemos una compra o pago en efectivo en entrega.

En casos raros, el pago es rechazado por una tarjeta de crédito. Lamentablemente no tenemos influencia aquí. La causa posible también puede ser una entrada incorrecta cuando la autenticación. Desde 2021, todos los institutos de tarjetas de crédito han tenido que llevar a cabo una llamada autenticación de dos factores. El proveedor de su tarjeta de crédito puede darle más detalles aquí. Nuestro consejo: simplemente elija un tipo de pago diferente para obtener sus productos rápidamente.

Especifique el número de pedido como un propósito (por ejemplo, 14..). Haga sin información adicional. Si el pago de la cuenta de un tercero nota que no tenemos forma de asignar el pago sin especificar el número de pedido. El pago es rechazado.

Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos una compra de facturas. Nuestro consejo: simplemente seleccione PayPal en el tipo de pago y seleccione "Pago en 14 días" en el proceso de pago. Esto le da 14 días para pagar su pedido.

Actualmente no ofrecemos una compra por efectivo en entrega. Esto se aplica a todos los países.

Sí, algunos productos tienen una demanda particularmente. Debido al tiempo de entrega más largo, podemos dar a nuestros clientes la oportunidad de asegurar una copia desde el principio.

Le damos el tiempo de entrega en cada página del producto en forma de fecha de entrega. Esta fecha se puede encontrar directamente bajo el precio. Sin embargo, estos son citas valoradas. Puede ir más rápido por un día o tomar un día más.

Si ha encontrado todos los artículos y desea canjear un cupón, simplemente cambie al carrito de compras. Puede encontrar un campo "Usar código de descuento" a través del botón "Zur Kasser". Aquí puede ingresar fácilmente su código y confirmar con un clic en "Aplicar descuento". Aquí te mostramos nuevamente en detalle en video .

Trabajamos con los servicios de parcela DHL, DPD y UPS. Con qué servicio de paquetes se entregará su pedido, le mostramos transparentemente en el camino al efectivo. Tenga en cuenta que los servicios de entrega internacional se pueden cambiar entregas internacionales. Por ejemplo, damos las órdenes de Austria con DHL, por ejemplo, pero la entrega tiene lugar por el puesto austríaco.

Motea es una de las tiendas en línea más grandes para accesorios de motocicletas en Europa. Entregamos en todos los principales destinos europeos. Todos los países se pueden encontrar en nuestro descripción general .

Puede encontrar todos los costos de envío en nuestro descripción general . Tenga en cuenta que las entregas fuera de la UE tienen otros costos, como aduanas o impuestos. No podemos especificar esto de antemano.

Si se le ofrece y selecciona cuando realiza un pedido en el proceso de compra DHL y selecciona, también puede obtener una Packstation DHL entregada. Tenga en cuenta la información de campo especial de DHL y las dimensiones máximas para las estaciones de embalaje.

Nuestro servicio de paquetes generalmente trata de entregar su paquete 2x. Si no funciona, recibirá información sobre la ubicación de entrega de su paquete. En la mayoría de los casos, el paquete se almacena en una estación de selección cerca de usted durante 7 días.

Para administrar varias direcciones, le recomendamos que registre una cuenta antes de ordenar. En la cuenta puede almacenar hasta 100 direcciones y decidir qué dirección debe usarse para entregas.

Como minorista en línea puro, solo ofrecemos nuestros productos a través de nuestra tienda en línea. Comprenda que una colección o un recorrido en el sitio no es posible por razones operativas. Desafortunadamente, ya no aceptamos órdenes por fax o post.

En casos raros, los retrasos ocurren cuando realiza un pedido. Estos pueden ser causados ​​por Motea o el servicio de paquetes. En ambos casos lo mantenemos actualizado.

Para mantener los costos para nosotros y, por lo tanto, mantenerlo bajo para usted, sí sin entregas parciales automáticas. También protegemos el medio ambiente. Si un producto está empacado individualmente debido a su naturaleza, compartimos el pedido. Tienes prisa? No hay problema: solo envíenos un mensaje y verificamos si ya podemos organizar una entrega parcial.

¡El registro con nosotros es muy fácil! Si tiene que registrarse con nosotros, simplemente haga clic en su pedido. Si ya está registrado con nosotros, simplemente haga clic en Enviar . Bueno saber: el registro es & uuml; Brigen's V & oUml; liglig voluntariamente y gratuito.

"Motea no ofrece precios especiales para los distribuidores del 01.02.2022. Debido a los márgenes hundidos, ya no podemos ofrecer más descuentos".

Por supuesto, la inscripción es totalmente voluntaria y gratuita. Pero con un registro usted obtiene las siguientes ventajas: • Tendrá una visión cómoda y rápida del estado de su pedido. • También puede comprobar rápida y fácilmente el estado actual de su entrega. • Como cliente registrado puede beneficiarse de otras ventajas como descuentos y mucho más.

Puede comprender rápidamente su pedido y su estado de procesamiento en cualquier momento a través de su cuenta de clientes en la tienda en línea de Motea. También puede administrar fácilmente sus direcciones a través de la libreta de direcciones. También puede usar su cuenta de clientes para grabador y administrar nuestro boletín. También puede llenar y guardar la lista de deseos. También puede guardar su modelo de motocicleta firmemente y encontrar artículos adecuados en la tienda en línea tan rápido.

Puede cambiar y guardar los datos almacenados en cualquier momento a través del área mi Motea. Tenga en cuenta que los siguientes datos no se pueden cambiar: primer y apellido, nombre de la empresa, número de impuestos. Si desea cambiar estos datos, regístrese nuevamente con otra dirección de correo electrónico.

Si ha encontrado todos los artículos y desea canjear un cupón, simplemente cambie al carrito de compras. Puede encontrar un campo "Usar código de descuento" a través del botón "Zur Kasser". Aquí puede ingresar fácilmente su código y confirmar con un clic en "Aplicar descuento". Aquí te mostramos nuevamente en detalle en el video

Para no perderse una acción, simplemente suscríbase a nuestro Newsletter .

Podemos reservar su cupón durante un máximo de 7 días después de recibir su pedido. Por favor solo envíenos un mensaje dentro de este tiempo. Nota: *El código no se aplica a las marcas: Puig, Bodystyle, Shark, Hurric, Bagster, MRA, Abus y no para costos de envío.

Cuando enviemos su pedido, recibirá automáticamente una confirmación de envío. Esto significa que su paquete ya está en camino hacia usted. Dado que trabajamos con varios servicios de paquetes, es posible que un paquete llegue antes o un poco más tarde de lo especificado. Le pedimos un poco de paciencia, el paquete se le enviará en breve. Si la fecha de entrega mencionada originalmente ya ha sido excedida por más de 4 días hábiles, nos complace verificar el paradero. En el pasado, estamos en contacto con los servicios de paquetes todos los días para eliminar los obstáculos.

Puede encontrar el estado de su pedido durante todo el reloj en nuestra "consulta de estado" como Ordenante invitado o en "su pedido" como cliente registrado . El término del paquete regular ya está incluido en la fecha de entrega mencionada. Tenga en cuenta que cada uno se refiere al objetivo principal. El tiempo de entrega para Alemania se calcula en la tienda en línea alemana de Motea. Para Austria, el tiempo de entrega es 1 día más largo.

Por supuesto, puede ver el estado de su pedido durante todo el día. Si está registrado y ha configurado una cuenta, encontrará el estado en mis órdenes . Si ha ordenado como invitado o sin una cuenta, use nuestro consulta de estado .

Para mantener los costos para nosotros y, por lo tanto, también bajos para usted, sí sin entrega automática. También protegemos el medio ambiente. Sin embargo, si un producto se empaqueta individualmente debido a su naturaleza, compartimos el pedido. Tienes prisa? No hay problema: solo envíenos un mensaje y verificamos si ya podemos organizar una entrega parcial.

Si no estaba en casa, en la mayoría de los casos el paquete se guardará en una paquetería cercana hasta 7 días. Si el motivo de la falta de entrega es otro o usted se ha negado a aceptar el paquete, éste nos será devuelto directamente. En este caso, se le devolverá el dinero una vez que el paquete haya llegado a nuestro almacén y haya sido procesado. Si tiene alguna pregunta o solicitud, envíenos un mensaje.

Lamentamos que tenga el motivo de quejarse de su pedido. Es particularmente importante para nosotros que podamos resolver rápidamente su preocupación. Envíenos fotos para documentar el problema (si los productos están incompletos, imágenes del alcance de la entrega) para que podamos editar el incidente. A pedido, hacemos una oferta para evitar rutas de transporte innecesarias. Procesaremos su solicitud lo antes posible.

Desafortunadamente, si su pedido se ha activado a través de nuestra tienda en línea, no es posible ningún cambio. Para lograr un envío rápido, trabajamos con procesos automáticos. Nuestro consejo: tan pronto como hayamos enviado su paquete, recibirá un correo electrónico para el seguimiento . Puede almacenar una dirección de entrega alternativa a través del enlace al servicio de paquete. Tenga en cuenta que esto solo es posible en las primeras 24 horas desde el envío y solo funciona en el mismo área de código postal. Para obtener más preguntas sobre el cambio de dirección durante el proceso de entrega, comuníquese con su servicio de paquetes responsables: DPD: +49 6021 150 415 | DHL: +49 228 4 333 112 | UPS: +49 (0) 66308031 y 01806 354 085

Desafortunadamente, no podemos definir fechas de entrega individuales. Nuestro consejo: use el seguimiento del envío para almacenar un día de entrega en el servicio de paquetes. Tenga en cuenta que esto solo es posible en las primeras 24 horas desde el envío y que el retraso puede ser un máximo de 7 días.

Desafortunadamente, si su pedido se ha activado a través de nuestra tienda en línea, no es posible ningún cambio. Para lograr un envío rápido, trabajamos con procesos automáticos. Nuestro consejo: tan pronto como hayamos enviado su paquete, recibirá un correo electrónico para el seguimiento. Puede almacenar una dirección de entrega alternativa a través del enlace al servicio de paquete. Tenga en cuenta que esto solo es posible en las primeras 24 horas desde el envío y solo funciona en el mismo área de código postal. Para obtener más preguntas sobre el cambio de dirección durante el proceso de entrega, comuníquese con su servicio de paquetes responsables: DPD: +49 6021 150 415 | DHL: +49 228 4 333 112 | UPS: +49 (0) 66308031 y 01806 354 085

Debido a los procesos de envío automáticos, no podemos cancelar su pedido si los tiempos de entrega son cortos. En este caso, simplemente rechace aceptar el paquete o utilice nuestro Página de estado" para iniciar una devolución.

Desafortunadamente, si su pedido se ha activado a través de nuestra tienda en línea, no es posible ningún cambio. Para lograr un envío rápido, trabajamos con procesos automáticos. Nuestro consejo: se niegue a aceptar el paquete y renunciar a un nuevo pedido en paralelo.

Desafortunadamente, si su pedido se ha activado a través de nuestra tienda en línea, no es posible ningún cambio. Para lograr un envío rápido, trabajamos con procesos automáticos. No podemos resumir las órdenes.

Después de su pedido, le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico. Allí encontrará todos los detalles como el nombre del producto y la fecha de entrega. Lamentablemente ya no es posible realizar cambios. Si realizó un pedido incorrecto, utilice nuestra función de devolución en su cuenta o en nuestra página de estado. Para recibir rápidamente el producto adecuado, puede realizar un nuevo pedido con antelación.

Eso no debería suceder. Enviamos automáticamente la confirmación para cada pedido recibido con éxito. Consulte la carpeta de spam de su proveedor de correo electrónico. Si no encuentra lo que está buscando.

"Nuestro propietario de datos bancarios: Motea GmbH Iban: DE21384621352204479022 BIC: GENODED1WIL Como propósito, especifique el número del pedido (comienza con 14...). El número se puede encontrar en la confirmación de su pedido. Dependiendo del banco, puede Tome hasta tres días hábiles, hasta que se publicó el pago. El envío se realiza después del pago del pago.

La factura de su pedido se le enviará automáticamente por correo electrónico. Recibirá su factura con la entrega de nuestro equipo de envío. También consulte la carpeta de spam de su proveedor de correo electrónico, ya que las facturas a veces se reconocen como un spam basado en el apéndice.

Puede encontrar sus facturas durante todo el día a través de nuestra tienda en línea. Si está registrado y ha configurado una cuenta, encontrará la factura en el orden correspondiente en mi pedido . Si ha ordenado como invitado o sin una cuenta, utilice nuestro Pedido de invitados .

En casos excepcionales, podemos cambiar el nombre y la dirección en su factura. Para esto, la factura debe ser compensada. Luego necesitamos los nuevos datos, así como el número de cliente y el número de pedido para el cambio de factura. Solicite un cambio de factura ahora:

Si tiene alguna pregunta sobre el saldo de su cuenta, nuestro servicio al cliente estará encantado de proporcionarle:

"Nuestro propietario de datos bancarios: Motea GmbH Iban: DE21384621352204479022 BIC: Genoded1wil Como propósito, especifique el número del pedido (comienza con 14...). El número se puede encontrar en la confirmación de su pedido. Dependiendo del banco, puede Tome hasta tres días hábiles, hasta que se haya publicado el pago. El envío se lleva a cabo después del pago de la entrega ".

Dependiendo del banco, el procesamiento del pago por pago anticipado puede demorar hasta 3 días hábiles. Elimine el estado de otros métodos de pago a la cuenta respectiva con el proveedor.

Lamentablemente, no ofrecemos un reembolso retrospectivo. Seleccione la dirección de entrega final al solicitar.

Podemos reservar su cupón durante un máximo de 7 días después de recibir su pedido. Por favor solo envíenos un mensaje dentro de este tiempo. Nota: *El código no se aplica a las marcas: Puig, Bodystyle, Shark, Hurric, Bagster, MRA, Abus y no para los costos de envío

Por supuesto, puedes devolver fácilmente los productos que has pedido a MOTEA. Tenga en cuenta nuestras condiciones de devolución. Para solicitar una devolución, visite la página de estado. Es posible una revocación dentro de los 30 días. ¿Ha pedido su producto incluyendo una extensión de devolución? Entonces envíanos un mensaje.

Por supuesto, puedes devolver fácilmente los productos que has pedido a MOTEA. Tenga en cuenta nuestras condiciones de devolución. Para solicitar una devolución, visite la página de estado. Es posible una revocación dentro de los 30 días. ¿Ha pedido su producto incluyendo una extensión de devolución? Entonces envíanos un mensaje.

Por supuesto, puedes devolver fácilmente los productos que has pedido a MOTEA. Tenga en cuenta nuestras condiciones de devolución. Para solicitar una devolución, visite la página de estado. Es posible una revocación dentro de los 30 días. ¿Ha pedido su producto incluyendo una extensión de devolución? Entonces envíanos un mensaje.

Envíenos su solicitud como mensaje.

Para que la cancelación sea más económica y rápida para usted, le recomendamos que devuelva el artículo a través de nuestra página de estado. Esto significa que puede beneficiarse de nuestras favorables condiciones de envío. Solo cobramos 3,80 EUR por el envío de devolución al realizar un reembolso. Es posible una revocación dentro de los 30 días. ¿Ha pedido su producto incluyendo una extensión de devolución? Entonces envíanos un mensaje.

Lamentamos que exista motivo de queja. Para un procesamiento rápido, utilice la opción de devolución en la página de estado. Allí puede elegir si desea una devolución para un reembolso o un cambio. Por el bien del medio ambiente, le rogamos que evite las devoluciones. En su lugar, recibirá un reembolso parcial del precio de nuestra parte.

Lamentamos que exista motivo de queja. Para un procesamiento rápido, utilice la opción de devolución en la página de estado. Allí puede elegir si desea una devolución para un reembolso o un cambio. Por el bien del medio ambiente, le rogamos que evite las devoluciones. En su lugar, recibirá un reembolso parcial del precio de nuestra parte.

Lamentamos que exista motivo de queja. Para un procesamiento rápido, visite la página de estado. Puedes solicitar un intercambio allí. Tan pronto como procesemos su devolución, recibirá un mensaje que incluirá un anuncio de la entrega del reemplazo.

Lamentamos que exista motivo de queja. Para un procesamiento rápido, utilice la opción de devolución en la página de estado. Allí puede elegir si desea una devolución para un reembolso o un cambio. Si solo necesitas un repuesto envíanos un mensaje. Por el bien del medio ambiente, le rogamos que evite las devoluciones. En su lugar, recibirá un descuento de nuestra parte.

Lamentamos que exista motivo de queja. Para un procesamiento rápido, visite nuestra página de estado. Allí puede elegir si desea una devolución para un reembolso o un cambio. Tenga en cuenta que solo es posible realizar un cambio por el producto que solicitó. Si necesita un producto diferente al solicitado, seleccione reembolso y realice un nuevo pedido inmediatamente.

Ya mostramos todas las instrucciones de ensamblaje disponibles en la descripción del producto en nuestra tienda en línea. Allí también puede descargar las instrucciones del formato PDF. Si no se entrega ni encuentra uno en la descripción del producto, no tenemos más. Comprenda que nuestro equipo de servicio accede a la misma tienda que usted.

Ya mostramos todos los abes disponibles u otros documentos en la descripción del producto en nuestra tienda en línea. Allí también puede descargar el ABE del formato PDF. Si no se entrega ni encuentra uno en la descripción del producto, no tenemos más. Esto significa que Motea no puede proporcionar ningún informe o similar. Tenga en cuenta las regulaciones de tráfico vial aplicables. Comprenda que nuestro equipo de servicio accede a la misma tienda que usted.

Pronto ofreceremos una descripción general sobre este tema. Hasta entonces, simplemente envíenos un mensaje.

Tenga en cuenta que algunos productos son artículos universales. En la descripción, esto significa que pueden ser necesarios cambios o ajustes. ¿No quieres hacer ningún cambio? No hay problema, solo envíenos los productos entregados. Utilice nuestro portal de devolución . Si tiene un producto original o de modelo, como palancas de freno, barras de otoño, Sissybar y Stand Central, envíenos un mensaje. Tenga en cuenta la palanca de frenos que el número de componente grabado debe especificarse como en la imagen de muestra existente.

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Puede encontrar sus facturas durante todo el día a través de nuestra tienda en línea. Si está registrado y ha configurado una cuenta, encontrará la factura en el orden correspondiente en mi pedido . Si ha ordenado como invitado o sin una cuenta, utilice nuestro Pedido de invitados.

En casos excepcionales, podemos cambiar el nombre y la dirección en su factura. Para esto, la factura debe ser compensada. Luego necesitamos los nuevos datos, así como el número de cliente y el número de pedido para el cambio de factura. Solicite un cambio de factura ahora:

Lamentablemente, no ofrecemos un reembolso retrospectivo. Seleccione la dirección de entrega final al solicitar.

Proteger sus datos es particularmente importante para nosotros. Dado que seguimos las especificaciones del GDPR, le pedimos que le envíe consultas sobre la recopilación de datos o la información de inventario de datos solo a dpo@motea.com.

Puede cambiar y guardar los datos almacenados en cualquier momento a través del área "My Motea". Tenga en cuenta que los siguientes datos no se pueden cambiar: primer y apellido, nombre de la empresa, número de impuestos. Si desea cambiar estos datos, regístrese nuevamente con otra dirección de correo electrónico.

Para eliminar su cuenta en Motea.com, envíenos un mensaje. IMPORTANTE: Después de que se haya eliminado la cuenta del cliente, ya no puede acceder a sus pedidos y facturas. Además, un nuevo pedido solo es posible después del registro. Esta eliminación solo se refiere a la cuenta de la tienda y no constituye una solicitud de eliminación de acuerdo con los afectados por el GDPR.

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